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LE MAGAZINE DES AMBASSADEURS POUR UNE WALLONIE PLUS PROPRE


                        FixMyStreet




                        Wallonie,







                        POUR UNE PARFAITE
                         POUR UNE PARFAITE

                        SYNERGIE ENTRE
                         SYNERGIE ENTRE

                        LES CITOYENS
                         LES CITOYENS

                        ET LEUR COMMUNE
                         ET LEUR COMMUNE





                        Parmi l’éventail de services proposés aux communes par l’asbl

                        Be WaPP pour améliorer la propreté publique, l’application
                        FixMyStreet Wallonie a fait une entrée remarquée et appréciée
                        à Erquelinnes et Marche-en-Famenne. Entièrement gratuite,
                        tant pour le citoyen que pour la commune, elle permet
                        d’améliorer la propreté de l’espace public en quelques clics.


                                                                  Géolocalisez, photographiez,
                                                                  envoyez !

                                                                  Disponible sur smartphone et tablette, FixMyStreet
                                                                  Wallonie permet aux citoyens de signaler rapidement
                                                                  et avec grande précision un problème rencontré dans
                                                                  l’espace public.
                        Dépôt clandestin, bulle à verre débordante, poubelle   Vous constatez un dépôt sauvage ? Ouvrez l’application
                        publique endommagée, il n’est pas toujours évident   et celle-ci géolocalise directement l’endroit où vous
                        pour le citoyen de savoir vers qui se tourner pour   êtes ! Sélectionnez le type de signalement, faites une
                        signaler les problèmes rencontrés dans l’espace   photo et envoyez. C’est aussi simple que cela.
                        public. Du côté des communes se pose un autre défi :   Dès ce moment, la commune reçoit l’information sur
                        centraliser les signalements venant de sources   sa plate-forme de gestion et la transfère au service
                        multiples  (mails, appels téléphoniques, réseaux   compétent. Une fois le signalement accepté, l’auteur
                        sociaux…) pour en assurer un suivi efficace et y   est tenu au courant et reçoit une notification lorsque le
                        apporter un traitement adapté. C’est pour aider   problème est résolu.
                        les communes dans cette gestion et favoriser la   Vous ne disposez pas d’un smartphone ?
                        participation citoyenne à l’amélioration du cadre   Le site www.fixmystreetwallonie.be permet également
                        de vie que l’asbl Be WaPP a développé FixMyStreet   de signaler les problèmes rencontrés sans passer par
                        Wallonie.                                 l’application sur smartphone.

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